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5大最令人牙癢癢之頭家類型


 

 

【出爾反爾型老闆】工作上老闆的決定除了和自己有關,往往更還涉及其他部門同事、廠商,包括業務上的步驟、金額等等,如果君命收回、四方驚動,最後要四處去 say sorry 的通常可不會是老闆本人,而是第一線的作戰人員。

這時侯,留下犯案「證據」就格外重要,例如會議記錄、電子郵件存證,以及老闆的命令要透過紙本單據的簽可、認證,白紙黑字最實在,同時也是一個良好的工作習慣。不然萬一只得口頭命令,最後搞不好「老闆造業自己擔」!

【公私不分型老闆】「敬業」是台灣職場的一頂大帽子,似乎也是責任制觀念的源頭之一,使得有些老闆頗為喜愛下班後連環call,占用員工私人時間、空間,但如果拒絕老闆好像又很不「敬業」!?

網友「鳳梨」是個客服中心主任,他就說,縱容老闆公私不分是不行的!當接到這類電話,他會先抱持著職業態度了解事情原委、按照任務的輕重緩急,告訴老闆合理的解決方法,讓他放心;同時也要抓好時機暗示老闆,自己也需要時間處理私人事務,如果接不到電話,也請他多多包涵。

【張冠李戴型老闆】還有一種老闆,平日神龍見首不見尾,但事到臨頭時,靜悄悄地、張冠李戴地一把搶去員工加班好幾個星期的血汗功勞,被老闆笑呵呵地,自己卻完全埋沒?

印度職介公司Manpower Services India董事總經理潘迪特說,努力讓機構高層更注意到自己,是避開這問題的方法之一。他建議,在老闆的老闆、或其他部門人員也參與的團隊會議上,自己要站起來、讓人們留下印象。

【控制狂型老闆】有的老闆即使請年假了,還是心在公司,動不動就打電話來追專案進度,讓員工不知如何是好?

碰上這種主管,硬碰硬可能往往是員工先陣亡。作為部屬,需要冷靜、深呼吸。員工怕老闆,有時候老闆也怕員工,上司還不了解部屬時,可能就會愈發緊張的加以控制,所以員工或許可以採取比較開放的心胸應對,幫助主管進入狀況,讓對方及早授權。

【夫妻檔老闆】喔…老實說這種真的很難,因為假使老闆是一對夫妻,期許他們不把私人情緒延伸到工作場合,實在得要是專業的工作人才做的到,可惜往往事與願違。

最近T大校長送給學生一篇「給社會新鮮人的建議」,提到進入職場後開會時別當木頭人,不過如果老闆夫妻在會議上針對彼此拍桌而起時,此時建議大家可能還是「一二三,木頭人」,眼觀鼻、鼻觀心,會比較安全一點。

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